Respuestas claras

Preguntas frecuentes sobre la plataforma

¿Cuánto cuesta realmente la plataforma después del periodo de prueba?

Tras los 14 días de prueba gratuita, el precio base es de 12 euros al mes más IVA. No existen costes ocultos por usuario adicional de cliente ni comisiones adicionales por volumen habitual de procesamiento.

¿Qué ocurre si un cliente no quiere instalar aplicaciones en su móvil?

El cliente puede enviar las imágenes de los justificantes por WhatsApp o correo electrónico sin instalar nada. El sistema procesa la imagen e extrae los datos automáticamente.

¿Es válido este sistema de digitalización ante la Agencia Tributaria en España?

Sí, el proceso cumple con los requisitos normativos vigentes para la digitalización certificada, lo que permite conservar la validez legal del documento digitalizado.

¿Cuánto tiempo se tarda en configurar el servicio en el despacho?

La configuración inicial requiere aproximadamente 30 minutos. Solo debe dar de alta la lista de sus clientes y enviar la invitación inicial con un solo clic.

¿Qué sucede con los datos si decidimos cancelar la suscripción?

Los datos y documentos procesados son de su propiedad. Puede descargar un archivo completo con todas las imágenes e información contable en formato estándar antes de cerrar la cuenta.

¿Cómo se conecta con nuestro software de contabilidad actual?

La plataforma genera archivos de exportación en formatos estándar compatibles con los programas contables del mercado español y ofrece integración por API en planes superiores.